Chez Nevada Win Casino, nous veillons à ce que votre pratique du jeu reste divertissante et sécurisante, tout en promouvant le principe du jeu responsable: le jeu doit être mené avec modération et en pleine conscience.
Nous admettons que la ludomanie existe: il s’agit d’un trouble caractérisé par une dépendance excessive au jeu, des difficultés à limiter le temps ou l’argent consacrés aux mises, et pouvant entraîner des conséquences négatives pour le joueur ainsi que pour son entourage.
C’est pour cette raison que nous proposons des outils conçus pour limiter, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres qui en font la demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Choisir de mettre son compte en pause pour une durée déterminée.
- Appliquer une limite sur les sommes pouvant être déposées, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Une demande de diminution d’une limite de dépôt ou de suspension de compte est appliquée dès réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours avant d’entrer en vigueur. Il est important de préciser que notre équipe n’a pas la possibilité de contourner ces limites: seules les actions du joueur lui-même peuvent les modifier ou les supprimer.
Si vous avez un doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je déjà tenté de réduire ou d’arrêter de jouer sans y parvenir ?
- Dois‑je miser de plus en plus d’argent pour ressentir le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue, ou le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait prudent d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais une marque de force et de discernement.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons le maximum pour vous proposer les solutions et l’aide appropriées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
